Berita
Peresmian Outlet "kilat" Indosat
SLEMAN (KRjogja.com) - Indosat Sales Area Yogyakarta kembali meresmikan 4 outlet Kios Penjualan dan Pelayanan Indosat (Kilat) di Sleman, Gunugkidul, Bantul dan Klaten. Kehadiran layanan oulet Kilat tersebut diharapkan bisa menaikan jumlah pelanggan 5 persen dari total 2,5 juta pelanggan di DIY saat ini.
Head of Indosat Sales Area Yogyakarta, Suharso mengatakan hingga saat ini sudah ada 6 oulet di DIY yang telah dijadikan oulet Kilat untuk membantu pelanggan Indosat dalam mendapatkan pelayanan prima dalam lingkup yang lebih kecil. Pihaknya menargetkan akan ada 10 outlet Kilat di tahun 2012, saat ini baru dibuka 4 di kawasan yang dinilai strategis yaitu Pay Cell Selokan Mataram Depok Sleman, Wahyu Sell Semin Gunungkidul, Sakti Cell Sedayu Bantul dan Wan Cell di Tlogo Klaten.
"Keempat outlet tersebut diresmikan setelah Agustus tahun lalu di buka di Babarsari dan Kota Gede yang bertujuab untuk memudahkan dan memberikan kepuasan pada pelanggan di wilayah dibukanya oulet Kilat tersebut," ujarnya di House of Balcony, Ambarrukmo Plaza Yogyakarta, Selasa (28/2).
Suharso menjelaskan selama ini masih banyak kantong-kantong yang berpotensi tinggi meningkatkan jumlah pelanggan belum digara. Untuk itu pihaknya kini mendekatkan diri pada pekanggan di kantong-kantong tersebut agar memudahkan pelanggan.
"Market share kita disana dan daerah tersebut ramai sehingga menjadi pelanggan kita jadi kami akan lebih fokus memberikan pelayanan guna menaikkan jumlah pelanggan," katanya.
Dijelaskannya Kilat Indosat ini merupakan salah satu tempat pelayanan Indosat selain di Griya ataupun Galeri Indosat. Dimana para pelanggan akan mendapatkan pelayanan berupa informasi dan penjualan produk, ganti kartu, info pin/puk, setting I-Ring, setting GPRS, Reg dan Unreg sms content, pembelian kartu perdana/voucher isi ulang, pendartaran prabayar dan lain-lain.
"Dapat juga dilakukan pendaftaran System Electronic Voucher (SEV), Indosat Oulet Community (IOC), pengaduan gangguan dan informasi produk serta layanan terkini lainnya guna meningkatkan dan memberikan program-program inovatif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan pelayanan terbaik," imbuhnya.
Sementara itu, salah satu pemilik oulet Kilat Sakti Cell, Achmad Subarkah yang mewakili rekan-rekannya di oulet Kilat lainnya mengatakan menyambut positif atas support yang telah dilakukan Indosat, sebagai mitra kerja yang bekerjasama dalam meningkatkan pelayanan bagi konsumen.
"Semoga oulet ini makin berkembang karena pelanggan semakin dekat dengan oulet dan ada kebanggan tersendiri bagi oulet dapat melayani pelanggan semaksimal mungkin," tuturnya.
Selain peresmian keempat outlet tersebut juga dilakukan penyerahan hadiah progran Reload Kilat kuarter IV 2011 pada Anny Cell dan Silver Cell yang berhak mendapatkan I Pad 2. (Fir)
Hari ini : 62 
Total : 25129